التدريب على رأس العمل: المميزات والعيوب وطرق التنفيذ

نٌشر بتاريخ: 22/02/2020

التدريب على رأس العمل
عنما يتدرب الموظف فى موقع فعلى و ليس فى بيئة محاكاة. يطلق على ذلك التدريب فى موقع العمل. حيث يتعلم الموظف بينما يعمل. على سبيل المثال، هناك العديد من الميكانيكين على جانب الطريق، و نجد فتيان صغار يعملون كمساعدين يتعلمون من الميكانيكين. فهم لا يتعلمون تحليل الخلل و مهارات إصلاح المحرك.

فهذا النوع من التدريب، المعروف أيضًا باسم التدريب المهنى، هو المنهج الأكثر شيوعًا. و بموجب هذا، يتم وضع الفرد فى وظيفة منتظمة و تعليمه المهارات اللازمة لأداء هذه المهام. فلدى التدريب فى موقع العمل ميزة و هى المعرفة و الخبرة المباشرة فى ظل ظروف العمل الفعلية. بينما يتعلم المتدرب كيفية أداء وظيفته، فهو أيضًا موظف منتظم يتم الدفع له. و يحد هذا من مشكلة نقل المتدرب لأن المتدرب سيتعلم فى موقع العمل. حيث يتم التركيز على تقديم الخدمات بأكثر الطرق فعالية بدلًا من تعلم كيفية أداء الوظيفة. و تشمل أساليب التدريب فى موقع العمل على التنقل بين الوظائف و التدريب و التعليم أو التدريب المهنى أو التدريب خطوة بخطوة

حقائق

يعزز التدريب فى موقع العمل معنويات الموظفين: دراسة مسح

قام أكثر من 40% من أصحاب العمل على التدريب أثناء العمل لزيادة الإنتاجية و 35% لتعزيز معنويات الموظفين بالمنظمة فى دراسة استقصائية تتعلق بالتدريب و التطوير، قام بها تجننريت، كما ادعت نسبة كبيرة من أصحاب العمل الذين شملهم الاستقصاء تقليل الاستنزاف باستخدام منهجية التدريب و التطوير.
كما أن الموظفون يقدرون التعلم و التدريب فى بيئة العمل حيث تُمكنهم من تطوير المعرفة و المهارات دون ترك العمل. ففى دراسة مسح تجينزيت، تم التصويت على التدريب فى موقع العمل من قبل كبار المديرين بأنه الأسلوب الأكثر تفضيلًا للتدريب بنسبة 71% من الموظفين. و تأتى طرق التدريب الآخرى فى المرتبة الثانية، حيث حظيت ورش العمل و الندوات على نسبة 15% من الموظفين الذين شملتهم دراسة المسح، و يليهم المدربون الخارجيون( 11%) و حظيت الكتب و المجلات على 3%.
يتبع التدريب فى موقع العمل للموظفين الجدد برنامج تعريفى يهدف إلى جعل الموظفين الجُدد على معرفة بثقافة و سياسات و إجراءات الشركة و تفاعل الموظفين الجدد مع بعضهم البعض. ففى دولة الهند ( شركة الطاقة الحرارية الوظنية)، تقدم برنامج تعريفى لموظفيها الجدد و بعد ذلك تدريب فى موقع العمل. و يقوم أيضًا مكتب بوسطن للاستشارات فى الهند، بالتدريب فى موقع العمل مع دراسة حالة حية لمدة شهر إلى ثلاثة أشهر لموظفيها الجُدد.

أساليب التدريب فى موقع العمل

التنقل بين الوظائف: يشمل هذا النوع من التدريب انتقال المتدرب من وظيفة إلى آخرى.

يتلقى المتدرب المعرفة المهنية و الخبرة المُكتسبة من المشرف أو المدرب فى كل من المهام الوظيفية المختلفة. على الرغم من أن هذا الأسلوب شائع فى تدريب المدرين للمناصب الإدارية العامة، يمكن للمتدربين أيضًا الانتقال من وظيفة إلى وظيفة آخرى فى وظائف ورش العمل. يعطى هذا الأسلوب فرصة للمتدرب على فهم مشاكل الموظفين فى الوظائف الآخرى و احترامهم.

و لقد تم استخدام نهج الانتقال بين الوظائف فى قطاع البنوك بالهند بصفة رئيسية من جانب مجموعة بنوك الدولة لموظفى المراقبة لمدة سنتين تقريبًا لتعينهم كمساعد مدير بنك. و بموجب هذا النهج، يتم انتقال الموظفين من كل وظيفة تبدأ بالأعمال الكتابية و المساعدة و أمين الصندوق و المهام الإدارية بهدف معرفة أهمية طبيعة كل وظيفة قبل تولى منصب مساعد مدير بنك.

التدريب: يتم وضع المتدرب تحت إشراف مشرف معين يعمل كمدرب لتدريب الموظف الجديد. يوفر المدرب ردود الفعل للمتدرب على أدائه و يقدم له بعض اقتراحات للتطوير. و كثيرًا ما يتقاسم المتدرب بعض واجبات و مسئوليات المدرب و يخفف من عليه عبء العمل. و يقيد هذا النهج المتدرب حيث أنه ليس لديه الحرية أو الفرصة للتعبير عن أفكاره الخاصة.

” نطلق على أخطائنا اسم الخبرة” ـــ أوسكار وايلد.
تعليمات العمل: و تعرف هذه الطريقة باسم التدريب خطوة بخطوة. و من خلال هذه الطريقة، يشرح المدرب للمتدرب طريقة القيام بالوظائف والمعارف المهنية و المهارات و يُسمح له بالقيام بهذه المهام. و يقوم المدرب بتقييم أداء المتدرب و يقدم تغذية مرتدة ويصحح له.

مهام اللجنة: و بموجب تكليف اللجنة، يتم إعطاء مجموعة من المتدربين حل مشكلة فعلية خاصة بالمنظمة. و يقوم المتدربون بحل المشكلة بشكل جماعى، مما يؤدى ذلك إلى تطوير فريق العمل.
فترة التدرب على المهنة: طريقة رسمية لتدريب على المناهج الدراسية و تجمع بين التعليم فى فصول دراسية و بين العمل فى موقع العمل و تحت إشراف دقيق. ومن المُخطط أن يتم التدريب و تنفيذ المناهج الدراسية مُسبقًا و ان يتم تنفيذها فى خطوات دقيقة من يوم لآخر. تتراوح مدة معظم برامج التدريب من ثلاثة إلى أربع سنوات قبل أن يتم اعتبار المتدرب مؤهلًا فى تلك التجارة أو المهنة. و هذا النهج مناسب للتدريب على الحرف اليدوية و المجالات التقنية، خاصة عندما تكون الكفاءة فى العمل نتيجة للتدريب الطويل نسبيًا، على سبيل المثال، وظائف مثل الحرفيين و الميكانيكين و الطباع و صانع الأدوات و مصمم .

التدريب:
يعتبر أحد أساليب التدريب فى موقع العمل. فالأفراد ذوى المجالات التى تتطلب مهارات حرفية مثل الميكانيكية و الكهربائيين و فنى المختبر يتم تزويدهم بتعليمات شاملة على الرغم من علمهم بالجوانب النظرية والعملية.

على سبيل المثال، تختار شركة TISCO, TELCO and BHEL المرشحين من كليات متعددة الفنون و كليات الهندسة و المؤسسات الإدارية و توفر لهم التدريب على المهنة. و تتعاون الكليات والجامعات و المنظمات الصناعية على رعاية برامج التدريب على المهن من أجل إتاحة الفرصة للطلاب للحصول على الخبرة فى الحياة العملية
و تشجع معظم الجامعات و الكليات الطلاب على التدريب كجزء من المناهج الدراسية لأنها مفيدة لجميع المعنيين.

مزايا التدريب فى موقع العمل:
يكون فى سياق العمل مباشرةً
غالبًا ما يكون غير رسمى
أكثر فعالية لأن الموظف يتعلم من خلال التجربة
أقل تكلفة
المتدربون متحمسون للغاية
خالى من الفصول الدراسية الاصطناعية

عيوب التدريب فى موقع العمل:
قد لا يكون المدرب من ذوى الخبرة بما فيه الكفاية للتدريب أو أنه قد لا يميل إلى ذلك.
ليس منظم تنيظمًا منهجيًا
قد تؤدى البرامج التى يتم إجراؤها بشكل سىء إلى مخاطر بشأن السلامة.

المصدر

شارك الخبر

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram

بوابة تسجيل الخريجين

بوابة تسجيل الشركات

بوابة تسجيل العمل عن بعد

Secured By miniOrange